Grab Nonaktifkan Sementara Layanan GrabBike

BBCNews – Grab membenarkan bahwa layanan GrabBike tidak akan tersedia untuk sementara di applikasinya karena diberlakukannya pembatasan sosial berskala besar (PSBB) di DKI Jakarta.

“Kami telah menonaktifkan sementara layanan GrabBike di DKI Jakarta untuk mendukung program PSBB yang telah ditetapkan.Layanan grabbike masih dapat melayani penunmpang di kota-kota sekitar DKI Jakarta seperti Depok,Tangerang dan Bekasi serta kota lainnya”*Ujar Neneng Goenadi selaku Managing Director Grab Indonesia

Nenang mengungkapkan bahwa pihaknya telah berkoordinasi secara intensif dengan pemerintah pusat serta pemerintah Provinsi DKI Jakarta untuk dapat mengizinkan pelanggan tetap menggunakan layanan Grabbike dengan tujuan khusus misalnya ke rumah sakit ataupun ke pasar,supermarket atau minimarket supaya bisa membeli bahan kebutuhan sehari-hari sesuai dengan prosedur keamanan yang ditetapkan.

Grab mengerahkan setidaknya 1000 armada grabcar untuk melayani pelanggannya namun armada tersebut dilengkapi dengan partisi plastik antara kursi pengemudi dan penumpang.

“Kami sangat menganjurkan penumpang kami untuk menggunakan metode pembayaran non-tunai untuk meminimalkan kontak fisik.Kami juga menganjurkan penumpang kami untuk selalu memakai masker”ujar Neneng.

Untuk layanan GrabFood,GrabEkspress dan Grabfresh yang masih tersedia ditambah dengan layanan baru bernama GrabMart.Pengantaran akan dilakukan tanpa kontak guna keselamatan pelanggan dan mitra pengiriman.

“Kami memperkenalkan pelaporan suhu tubuh harian bagi mitra pengemudi dan mitra pengantaran kami.Apabila mitra pengantaran menunjukkan gejala seperti suhu tubuh tinggi,demam,batuk dan pilek maka mereka akan diminta untuk mencari saran medis dan menjalankan karantina pribadi apabila diperlukan dimana mereka sementara akan ditangguhkan dari platform kami dan diberikan bantuan keuangan”terang Neneng.(Artikel Asli di Detik.com)

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

×

Like us on Facebook